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Aprenda as melhores estratégias para aumentar o faturamento da sua loja virtual.

E-mail pós-venda: como manter o relacionamento com o cliente?

Engana-se quem pensa que a transformação de leads em clientes é o final da jornada: depois da compra, é o momento de esforçar-se para manter o relacionamento e, desse modo, alcançar a tão desejada fidelização. Uma das estratégias mais usadas para continuar desenvolvendo um relacionamento com o cliente é usando e-mails pós-venda. Para saber mais […]

inbound commerce / 4 min

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5 painéis do Analytics (Dashboards) customizados para e-commerce

Para acompanhar o desempenho do seu e-commerce você tem inúmeras ferramentas ao seu dispor. Se você é como eu, se encontra na sala de espera do dentista checando os resultados pelo aplicativo do analytics no smartphone. Nós estamos nesse mercado online porque adoramos acompanhar os números e só vamos continuar nesse mercado por muito tempo […]

métricas / 4 min

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As 5 melhores plataformas de automação de marketing para e-commerce (Atualizado)

Nossa experiência com Inbound Commerce nos fez experimentar e conhecer diversas plataformas de automação de marketing para otimizar e agilizar os processos da melhor forma possível. Escrevemos esse post pela primeira vez em 2016 e atualizamos as informações.

ferramentas / 4 min

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E-commerce B2B: dados e tendências do mercado

Um dos setores de negócios digitais que mais cresce é o de e-commerce B2B. Focado em vendas para Pessoas Jurídicas, o segmento está revolucionando o modo como as empresas adquirem recursos e realizam compras corporativas. Investir em e-commerce B2B é um caminho que cada vez mais os fornecedores estão seguindo. Continue a leitura e conheça […]

gestão / 4 min

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Os 6 Melhores Blogs Sobre E-commerce que Todo Profissional Deveria Acompanhar

Se você é um gerente de e-commerce, não quer que uma nova descoberta de tecnologia ou funcionalidade venha do seu diretor. Se você é uma agência, não quer que ela venha do seu cliente. Se você é o diretor do e-commerce, não quer que a descoberta venha do seu concorrente. Nesse meio é imprescindível […]

gestão / 2 min

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Nação Digital, Softvar e Donuz lançam e-book sobre recompra no e-commerce de moda

Entender o perfil dos consumidores e construir uma relação de confiança com eles é fundamental para qualquer negócio, principalmente para quem tem e-commerce no setor de moda. Como não há a figura do vendedor, uma série de outras particularidades precisam de mais atenção. O e-book “Recompra no e-commerce de moda” foi pensado para atender […]

inbound commerce / 2 min

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8 Dicas para Otimizar os Emails Transacionais

Quantas vezes você já enviou um email transacional padrão da sua plataforma? Quantas vezes você já parou para analisar a sua estratégia de emails transacionais? Um estudo feito pela experian aponta que a taxa de abertura de emails transacionais é 8 VEZES maior do que as dos emails não transacionais. Não investir tempo com essa […]

email marketing / 3 min

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Segurando a diversificação

É tentador diversificar, particularmente quando se trata do que você oferece para o mundo.

seth godin / 1 min

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A diferença entre conquistar e captar dados de contato

As pessoas as vezes ficam intrigadas ao me escutar falando sobre o verdadeiro sentido do inbound commerce. Pra mim isso é tudo muito óbvio. Se o conteúdo se aplica para um público específico, atingimos o primeiro objetivo que era atrair tráfego segmentado. Se o conteúdo é bom o bastante para a pessoa nos entregar seus […]

inbound commerce / 4 min

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Estratégia de Inbound Commerce: abordagem horizontal x vertical

No início deste ano, nossa equipe se reuniu diversas vezes para analisar como estava indo nossa estratégia de Inbound Commerce com os clientes. A ideia era e continua sendo aperfeiçoar o método para chegar em soluções mais eficientes com maior facilidade. O Inbound Marketing nasceu e cresceu junto com a Nação Digital como estratégia de […]

inbound commerce / 5 min

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6 eventos de e-commerce para estar à frente no setor

A agenda de 2016 com participação em diversos eventos do e-commerce nos mostrou o tamanho do potencial desses espaços. A vivência durante alguns dias com diversos empreendedores de todas as funções relacionadas ao e-commerce abre oportunidades, cria diálogos e desenvolve tendências que irão se refletir por todo o ano seguinte.

e-commerce / 5 min

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17 eventos de e-commerce e marketing imperdíveis em 2018

Participar de eventos de e-commerce e marketing digital é uma das formas de descobrir tendências, ideias inovadoras e os pormenores de estratégias bem sucedidas de outras empresas e negócios. Além de inspiradores e, muitas vezes, decisivos para mudanças na gestão e produção do trabalho, os eventos são boas oportunidades para fazer negócios: da contratação de […]

e-commerce / 7 min

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As 5 melhores plataformas de automação de marketing para e-commerce (Atualizado)

ferramentas / 4 min

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10 exemplos de call to action ótimos para se inspirar

No texto anterior, tratamos sobre como criar seu call to action para facilitar a navegação dos visitantes e aumentar sua taxa de conversão. Agora apresentamos para você 10 exemplos de call to action bem sucedidos na hora de direcionar os visitantes para a ação. Vamos à eles!

conversão / 4 min

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30 ideias de ações para as datas especiais no e-commerce

As datas comemorativas são ótimas oportunidades para movimentar e-commerces, e isso vai muito além de apenas aumentar as vendas online. Ao criar ações para datas especiais no comércio eletrônico, é possível construir e aprofundar o relacionamento com o cliente, diferenciando-se do mercado. Durante os 12 meses do ano, há inúmeros momentos que podem ser aproveitados […]

e-commerce / 8 min

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As 7 melhores ferramentas de email marketing para e-commerce

Converter as visitas do seu site em leads para depois convertê-los em vendas é a base do inbound commerce. Para conseguir traçar esse caminho de forma efetiva, é recomendado utilizar ferramentas que auxiliam em todo o processo. O recomendado é utilizar plataformas de automação. Porém, se o seu negócio não está preparado para criar landing […]

automação de marketing / 6 min

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